“这是对于你在医院内的管理而言的，也仅仅是我的一家之言。不过我还是要给你做个提醒，既然当了领导，就不能只想着你们自己的这些事，还得把你们的‘业绩’搞上去。”

        “这个业绩，可不是看你们赚了多少钱，而是有多少人去看病之后，能够真心实意的给你们五星评价。”

        “现在的科技太发达了，可是对于一些上了岁数的人来讲，反倒是一种束缚。尤其是到一些大型医院去看病，各种刷码、小程序，还会有网上缴费等等操作，简单又复杂。”

        “对于年轻人来讲，这些是很轻松的。人还没到医院呢，就都操作完了。而对于不习惯使用智能机的老年人来讲呢？他们每一个步骤，都是一个难关啊。”

        “也别说医院还有志愿者、还有导诊台，当患者多的时候，能够顾的过来吗？而作为一家有名气的医院来讲，每天的接诊量也都是超负荷的吧？”

        刘半夏苦笑着点了点头，“确实是这样，现在我们急救中心的接诊量都比以前的预计数量多了很多。”

        “是吧？不过我觉得这还不是最多的时候，以后只会越来越多。还是会达到有人挂号都挂不上，院门口排满了号贩子的程度。”乔学志说道。

        “这个也不在你们管理多么严格，上有政策、下有对策，到时候也能够找出来各种的理由。”

        “而且随着就诊的人增加很多，还会滋生出一个新的问题。那就是检查的时候需要耗费大量的时间来排队，有些还得预约到几天以后。”

        “我听到别人抱怨得最多的就是排队的时间长、等待的时间长、看病的时间短，都跟银行有一拼。”

        “你还别乐，作为有名的弱势群体，就算是我很多时候都不想去银行办业务呢。有些银行还行，VIP有单独的人在负责。有些则是在普通窗口插队，我都不好意思过去。”

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